Bizzo Casino Privacy

Ochrana osobních údajů v Bizzo Casino

Osobní údaje zpracováváme jako správce prostřednictvím společnosti TechSolutions Group N.V., zatímco roli fakturačního zástupce plní TechSolutions (CY) Group Limited. Veškerá komunikace probíhá přes 128bitové SSL šifrování a údaje o platební kartě nikdy neprocházejí přes naše servery – platby zpracovává výhradně zabezpečený server platební brány.

• 128bitové SSL šifrování veškeré komunikace mezi hráčem a serverem
• Údaje o kartě zpracovává pouze platební brána, například Paysafe, nikoli naše servery
• Přístup k datům mají výhradně pověřený úředník pro ochranu osobních údajů, pracovník pro boj proti praní peněz, analytici plateb a proti podvodům, zákaznická podpora, retenční tým a VIP manažeři vázaní mlčenlivostí
• Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme žádné třetí straně
• Data uchováváme minimálně 5 let od poslední transakce nebo zrušení účtu podle AML předpisů platných v licencovaných evropských herních jurisdikcích

Jaká data shromažďujeme a jaká máte práva podle GDPR

Bizzo Casino shromažďuje registrační údaje (jméno, příjmení, datum narození, e-mail, telefonní číslo), historii transakcí, přihlašovací a provozní data včetně GeoIP polohy, prohlížeče a zařízení, ověřovací dokumenty a záznamy komunikace přes chat, e-mail či jiné kanály. Tyto údaje slouží ke zpracování sázek a transakcí, zákaznické podpoře, ověření totožnosti, plnění povinností AML/CFT a se souhlasem hráče k zasílání propagačních nabídek.

Údaje mohou být předány v rámci EU/EFTA i zpracovatelům mimo EHP, vždy pouze platebním zpracovatelům, licenčním a regulačním orgánům, při vyšetřování podvodu nebo s výslovným souhlasem hráče – nikdy formou prodeje či pronájmu. Na webu používáme nezbytné cookies pro základní fungování, funkční cookies pro uložení jazyka a regionu a reklamní cookies pro měření účinnosti affiliate a marketingových kampaní. Podle článku 77 GDPR má hráč právo podat stížnost u dozorového úřadu, ověřit přesnost svých údajů, zjistit způsob jejich použití, zakázat jejich užití pro přímý marketing a požádat o jejich aktualizaci. Marketingové e-maily a telefonáty zasíláme, dokud se z nich hráč neodhlásí v nastavení účtu nebo u zákaznické podpory.